Appel à candidatures pour un poste d’agent de billetterie/accueil
(Poste à plein temps basé à Djerba)
Mission:
Dans le cadre de notre espace culturel l’Agora Djerba, nous recherchons un profil polyvalent pour assurer le poste d’agent de billetterie/accueil. Cette personne aura pour rôle d’assurer le service billetterie/Caisse pour les projections des films, les spectacles et les différentes manifestations, ainsi que les abonnements pour les ateliers, le coworking space et tout autre produit ou activité de l’espace. Elle sera aussi la personne responsable d’accueillir les client.es au desk et de leur donner toute information utile concernant l’espace.
Responsabilités :
Accueil et billetterie
Ateliers et clubs
Compétences requises :
Savoir être :
Dossier de candidature :
Envoyez votre lettre de motivation et votre CV avant le 30 avril 2023 à l’adresse mail jobs@lagoradjerba.tn ou via le formulaire suivant:
Appel à candidatures pour un poste de Barista
(Poste à plein temps basé à Djerba)
Mission:
Dans le cadre de notre espace culturel l’Agora Djerba, nous recherchons un Barista. Cette personne aura pour rôle d’assurer les opérations et le service quotidien au sein de l’Agora Café.
Responsabilités :
Accueillir les clients et présenter le menu et les ingrédients
Exposer la marchandise d’une manière attrayante et fonctionnelle
Prendre les commandes des clients avec précision
Saisir les commandes sur la caisse enregistreuse
Collecter et traiter les paiements du client, y compris les espèces, les cartes de crédit
Préparer les boissons proposées dans le menu (café, jus, cocktails sans alcool, etc) et servir les client.es
Décrire les promotions en cours et les nouveaux produits
S’assurer que tous les espaces du café sont propres et rangés
Préparer des plats simples si besoin (salades, assiette de crudités, de fromages, desserts, …)
Préparer la liste des achats de façon hebdomadaire et la transmettre au directeur.trice pour validation
Passer les commandes validées par la direction
Réceptionner les produits achetés et transmettre à la direction les informations et documents pour la facturation et le paiement
Enregistrer les achats en utilisant la procédure établie (tableau inventaire du stock sur le onedrive)
Assurer l’étiquetage de la marchandise (date d’achat, date de péremption).
Assurer la conservation de la marchandise selon les normes d’hygiènes en vigueur
Surveiller le stock des marchandises consommables et non consommables et définir des besoins en approvisionnement
Se conformer aux directives et règlements en matière de santé, de sécurité et d’hygiène
Maintenir une zone de travail propre et hygiénique, cuisines, économat, et dépendances.
Nettoyer, essuyer, ranger, la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine, la machine popcorn, les vitrines réfrigérées, la poubelle de tri, la terrasse, etc. tout espace dépendant du département Barista
Démonter et nettoyer les machines au besoin.
Assurer une vigilance en matière d’économie d’énergie
Assurer une vigilance pour garder le matériel en bon état de fonctionnement.
Assurer une vigilance en matière de sécurité des biens et des personnes.
Compétences requises :
Un minimum d’expérience dans un poste similaire
Très bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel de vente à manipuler, documents excels à remplir, documents à scanner et archiver etc)
Bonne maîtrise des langues (français, Arabe et l’Anglais est un plus)
Savoir être :
Être souriant.e, agréable et savoir parler aux gens
Sens relationnel.
Intègre et honnête
Organisé(e) et très rigoureux(se).
Autonome, persévérant(e), et réactif(ve).
Capacité à apprendre rapidement et à appliquer les instructions avec rigueur.
Capacité à travailler sous pression, à gérer le stress.
Flexibilité horaire si besoin.
Dossier de candidature :
Envoyez votre lettre de motivation et votre CV avant le 31 mai 2023 à l’adresse mail jobs@lagoradjerba.tn ou via le formulaire suivant:
Formulaire de candidature
En plein cœur de Djerba, L’Agora est un espace culturel de proximité, qui abrite une salle de cinéma, une galerie d’exposition et un café culturel…
Bourgo Mall – Midoun 4162 Route Houmet-Souk Km2 Djerba, Tunisie.